Nota informativa sulla Privacy
Informativa sulla tutela della Privacy dei Clienti e richiesta di consenso al trattamento.
Ultimo aggiornamento del 15/10/2020
Prendo
atto ed accetto le procedure descritte in questa Informativa sulla privacy, al
trattamento dei dati aziendali ivi compresa la comunicazione e la diffusione dei
miei dati personali ad opera del Titolare e/o Responsabile del trattamento
stesso per le finalità e nei limiti indicati dalla menzionata
informativa.
TUTELA
DELLA PRIVACY E DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ed in
relazione ai dati personali che si intendono trattare, La informiamo di quanto
segue.
1. Fonti e Finalità del
trattamento
I dati personali, richiesti o forniti o rilevati
direttamente presso gli interessati, anche verbalmente, o rilevati presso i
terzi, acquisiti preventivamente all'instaurazione del rapporto contrattuale
ovvero nel corso o dopo la cessazione dello stesso, sono oggetto di trattamento
per le finalità connesse e strumentali all'attività di MyO S.p.a.,
ossia:
a) presa appuntamenti,
svolgimento di trattative precontrattuali e per la stipulazione di
contratti;
b) gestione del rapporto
contrattuale instaurato ed esistente con MyO S.p.a. (a titolo esemplificativo,
spedizioni, fatturazione, richieste di prestazioni,
ecc...);
c) erogazione del servizio richiesto
dall'utente e/o dal cliente/fornitore;
d) adempimento degli
obblighi di legge connessi a disposizioni civilistiche, fiscali e
contabili;
e) attività di marketing
(anche telefonica), attività promozionale, analisi statistica, controllo
qualità, invio di newsletter e campagne
social.
Tutti i dati verranno conservati anche dopo la cessazione del rapporto
contrattuale per l'espletamento di tutti gli eventuali adempimenti connessi o
derivanti dalla conclusione del rapporto stesso e per l'ultima delle finalità
sopra elencate e fino a quanto indicato al punto
5.
2.
Interessi legittimi del Titolare di
intrattenimento
MyO S.p.A., previo consenso dell'utente / cliente, tratterà i dati
per contatti di carattere informativo, promozionale e pubblicitario, per offerte
di prodotti e servizi, per azioni di marketing, per azioni promozionali in linea
con gli interessi e le preferenze manifestate e le abitudini di acquisto, per
azioni di vendita a distanza, per sondaggi di opinione e ricerche di mercato,
per comunicazioni commerciali interattive. Categorie particolari di dati
personali (ex artt. 9 e 10 del Regolamento UE 2016/679) rilasciati, direttamente
o indirettamente, non saranno utilizzati al fine di profilare
l'utente/l'interessato.
L'invio di informazioni promozionali avverrà a mezzo
volantini o posta elettronica o telefonicamente o campagne social. I dati
forniti per le finalità commerciali, pubblicitarie e promozionali sopra
richiamate potranno essere utilizzati da MyO S.p.A. anche per conto di terzi
senza tuttavia comunicare ad essi i dati conferiti
dall'interessato.
3. Trattamento
Per "trattamento di dati personali” si intende la loro
raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione,
elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo,
interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione
ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni. Il trattamento potrà
effettuarsi con o senza l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati
e comprenderà, nel rispetto dei limiti e delle condizioni posti dal Regolamento
UE 2016/679, anche la comunicazione nei confronti dei soggetti di cui al
successivo punto 7) nonché la diffusione sempre nell'ambito richiamato al punto
7) della presente informativa.
4. Modalità del trattamento dei
dati
I dati personali in questione saranno trattati:
I. con il supporto di mezzi cartacei, informatici o
telematici;
II. da soggetti autorizzati all'assolvimento di tali compiti,
costantemente identificati, opportunamente istruiti e resi edotti dei vincoli
imposti dal Regolamento UE 2016/679; III. con l'impiego di misure di sicurezza
atte a:
> garantire la riservatezza del soggetto interessato cui i dati si
riferiscono, > evitare
l'indebito accesso a soggetti terzi o a personale non autorizzato.
5. Periodo
di conservazione dei dati
I dati sono trattati e
conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati
raccolti; pertanto:
> i dati personali
raccolti per scopi collegati all'esecuzione di contratti commerciali tra il
Titolare e l'utente saranno trattenuti sino a quando sono presenti rapporti tra
le parti.
> i dati personali
raccolti per finalità riconducibili all'interesse legittimo del Titolare saranno
trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L'utente può ottenere
ulteriori informazioni in merito all'interesse legittimo perseguito dal Titolare
nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è
basato sul consenso dell'utente, il Titolare può conservare i dati personali più
a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare
potrebbe essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo
in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un'autorità.
Al
termine del periodo di conservazioni i dati personali saranno cancellati.
Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione,
rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere
esercitati.
6. Natura del conferimento e conseguenza di un eventuale rifiuto a
rispondere
Il
conferimento dei dati personali è di per sé facoltativo, ma l'eventuale
opposizione al perseguimento di specifiche finalità ed il parziale o totale
rifiuto a rispondere comporterà l'impossibilità o la difficoltà di gestire il
rapporto contrattuale, di adempiere esattamente alle relative obbligazioni e di
perseguire le sopracitate finalità, nonché la eventuale mancata acquisizione di
un diritto.
7. Comunicazione e diffusione (destinatari dei dati)
I dati personali
relativi al trattamento verranno comunicati e/o diffusi:
> ai dipendenti e
consulenti di MyO S.p.a. per tutte le finalità connesse allo svolgimento della
prestazione contrattuale;
> a società
controllanti, controllate e/o collegate alla MyO S.p.a., anche situate al di
fuori dell'Unione Europea; >
nostre reti di agenti e/o procacciatori;
> società
factoring;
> istituti di
credito;
> società di
consulenze del lavoro ed elaborazione paghe;
> società di
recupero crediti - assicurazioni del credito;
> società di
informazioni commerciali;
> società di
intermediazione (distributori);
> società di
call-center;
> società, professionisti o studi di consulenza aziendale -
giuslavoristica - legale - fiscale - informatica - commerciale; > pubbliche autorità o
amministrazioni per gli adempimenti di legge; > corrieri, spedizionieri e
depositari.
8. Diritti
Lei potrà esercitare i
suoi diritti in qualunque momento e senza alcun onere, scrivendo all'indirizzo
privacy@myo.it o inviando richiesta in forma scritta a MyO S.p.a, Via
Santarcangiolese n. 6, Poggio Torriana (RN), in particolare:
> Diritto di accesso
ai dati (Art. 15 Reg. UE 2016/679)
> Diritto di
rettifica (Art. 16 Reg. UE 2016/679)
> Diritto alla
cancellazione (Art. 17 Reg. UE 2016/679)
> Diritto di
limitazione (Art. 18 Reg. UE 2016/679)
> Diritto alla
portabilità dei dati (Art. 20 Reg. UE 2016/679)
> Diritto di
opposizione (Art. 21 Reg. UE 2016/679)
Qualora l'acquisizione
dei dati da parte del Titolare sia avvenuta a seguito di rilascio del consenso,
Lei ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento; l'esercizio di
tale diritto potrà però precludere la corretta esecuzione del contratto.
Inoltre, qualora
ritenga violato uno o più dei propri diritti, può proporre reclamo all'Autorità
Garante per la Privacy secondo le modalità individuate dalla stessa Autorità.
9. Titolare
del trattamento
Titolare del
trattamento dei dati è MyO S.p.a., nella persona del suo Legale Rappresentante
pro tempore domiciliato, ai fini
della presente informativa, presso la sede aziendale sita in Via
Santarcangiolese n. 6, Poggio Torriana (RN), tel: 0541-311311, email:
info@myo.it.
10.
Sicurezza dei dati personali
Vengono adottati gli
standard di sicurezza per rendere le informazioni personali riservate e
confidenziali, attraverso "firewall" e trasmissione di dati attraverso SSL
(Secure Socket Layer). Inoltre, sono utilizzate tecniche specifiche per
proteggere i dati da accessi non autorizzati da parte di terzi. Sono, in ogni
caso, garantite le misure minime di sicurezza indicate dal Codice Privacy e
successive modificazioni.
Per garantire la
massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line degli acquisti pagati
con carta di credito vengono effettuate tramite un server sicuro che adotta il
sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di
criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro
intercettazione da parte di utenti esterni.
Al momento di pagare
l'ordine con carta di credito, MyO S.p.A. invia automaticamente ad una pagina
sicura (SSL) del sito Internet della Banca che si occuperà della transazione. La
transazione online è assolutamente sicura perché nessuno, nemmeno MyO S.p.A.,
può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi
clienti. Il codice viene utilizzato solamente per l'operazione di pagamento; se
il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e MyO S.p.A. riceve dalla
Banca il numero di transazione. Del codice della Carta di Credito non rimane
traccia in nessuno dei nostri archivi. In ogni caso MyO S.p.A. adotta idonee e
preventive misure di sicurezza atte a salvaguardare la riservatezza,
l'integrità, la completezza, la disponibilità dei dati personali. Così come
stabilito dai disposti normativi che disciplinano la sicurezza dei dati
personali, sono messi a punto accorgimenti tecnici, logistici e organizzativi
che hanno per obiettivo la prevenzione di danni, perdite anche accidentali,
alterazioni, utilizzo improprio e non autorizzato dei dati. Analoghe misure
preventive di sicurezza sono adottate dai soggetti terzi (Responsabili del
trattamento) cui sono affidate operazioni di trattamento dei dati per nostro
conto.
MyO S.p.A. non si
ritiene responsabile circa le informazioni non veritiere inviate direttamente
dall'utente (esempio: correttezza dell'indirizzo e-mail o recapito postale o
altri dati anagrafici), così come delle informazioni che lo riguardano e che
sono state fornite da un soggetto terzo, anche fraudolentemente.
11.
Dati di navigazione
I
sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito
internet e dell'applicazione MyO AR acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati
personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di
comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per
essere associate a utenti identificati, ma che per loro stessa natura
potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi,
permettere di identificare gli utenti medesimi. In questa categoria di dati
rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli
utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform
Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il
metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file
ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data
dal server (buon fine, errore o simili) e altri parametri relativi al sistema
operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati sono usati
soltanto per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per
controllarne il corretto funzionamento e sono cancellati immediatamente dopo
l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di
responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del
sito.
