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Nota informativa sulla Privacy

Informativa sulla tutela della Privacy dei Clienti e richiesta di consenso al trattamento.

Nota informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento del 15/10/2020


Prendo atto ed accetto le procedure descritte in questa Informativa sulla privacy, al trattamento dei dati aziendali ivi compresa la comunicazione e la diffusione dei miei dati personali ad opera del Titolare e/o Responsabile del trattamento stesso per le finalità e nei limiti indicati dalla menzionata informativa.

TUTELA DELLA PRIVACY E DEI DATI PERSONALI

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ed in relazione ai dati personali che si intendono trattare, La informiamo di quanto segue. 

1. Fonti e Finalità del trattamento
 

I dati personali, richiesti o forniti o rilevati direttamente presso gli interessati, anche verbalmente, o rilevati presso i terzi, acquisiti preventivamente all'instaurazione del rapporto contrattuale ovvero nel corso o dopo la cessazione dello stesso, sono oggetto di trattamento per le finalità connesse e strumentali all'attività di MyO S.p.a., ossia: 

a)     presa appuntamenti, svolgimento di trattative precontrattuali e per la stipulazione di contratti; 

b)     gestione del rapporto contrattuale instaurato ed esistente con MyO S.p.a. (a titolo esemplificativo, spedizioni, fatturazione, richieste di prestazioni, ecc...);

c)     erogazione del servizio richiesto dall'utente e/o dal cliente/fornitore; 

d)     adempimento degli obblighi di legge connessi a disposizioni civilistiche, fiscali e contabili; 

e)     attività di marketing (anche telefonica), attività promozionale, analisi statistica, controllo qualità, invio di newsletter e campagne social. 

Tutti i dati verranno conservati anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale per l'espletamento di tutti gli eventuali adempimenti connessi o derivanti dalla conclusione del rapporto stesso e per l'ultima delle finalità sopra elencate e fino a quanto indicato al punto 5.


2. Interessi legittimi del Titolare di intrattenimento

MyO S.p.A., previo consenso dell'utente / cliente, tratterà i dati per contatti di carattere informativo, promozionale e pubblicitario, per offerte di prodotti e servizi, per azioni di marketing, per azioni promozionali in linea con gli interessi e le preferenze manifestate e le abitudini di acquisto, per azioni di vendita a distanza, per sondaggi di opinione e ricerche di mercato, per comunicazioni commerciali interattive. Categorie particolari di dati personali (ex artt. 9 e 10 del Regolamento UE 2016/679) rilasciati, direttamente o indirettamente, non saranno utilizzati al fine di profilare l'utente/l'interessato.

L'invio di informazioni promozionali avverrà a mezzo volantini o posta elettronica o telefonicamente o campagne social. I dati forniti per le finalità commerciali, pubblicitarie e promozionali sopra richiamate potranno essere utilizzati da MyO S.p.A. anche per conto di terzi senza tuttavia comunicare ad essi i dati conferiti dall'interessato. 

3. Trattamento
 

Per "trattamento di dati personali” si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni. Il trattamento potrà effettuarsi con o senza l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati e comprenderà, nel rispetto dei limiti e delle condizioni posti dal Regolamento UE 2016/679, anche la comunicazione nei confronti dei soggetti di cui al successivo punto 7) nonché la diffusione sempre nell'ambito richiamato al punto 7) della presente informativa.

4. Modalità del trattamento dei dati

I dati personali in questione saranno trattati:

I.  con il supporto di mezzi cartacei, informatici o telematici;

II. da soggetti autorizzati all'assolvimento di tali compiti, costantemente identificati, opportunamente istruiti e resi edotti dei vincoli imposti dal Regolamento UE 2016/679; III. con l'impiego di misure di sicurezza atte a:

> garantire la riservatezza del soggetto interessato cui i dati si riferiscono,  > evitare l'indebito accesso a soggetti terzi o a personale non autorizzato.

5. Periodo di conservazione dei dati

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti; pertanto:

> i dati personali raccolti per scopi collegati all'esecuzione di contratti commerciali tra il Titolare e l'utente saranno trattenuti sino a quando sono presenti rapporti tra le parti.

> i dati personali raccolti per finalità riconducibili all'interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L'utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all'interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell'utente, il Titolare può conservare i dati personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un'autorità.

Al termine del periodo di conservazioni i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

6. Natura del conferimento e conseguenza di un eventuale rifiuto a rispondere

Il conferimento dei dati personali è di per sé facoltativo, ma l'eventuale opposizione al perseguimento di specifiche finalità ed il parziale o totale rifiuto a rispondere comporterà l'impossibilità o la difficoltà di gestire il rapporto contrattuale, di adempiere esattamente alle relative obbligazioni e di perseguire le sopracitate finalità, nonché la eventuale mancata acquisizione di un diritto.

7. Comunicazione e diffusione (destinatari dei dati)

I dati personali relativi al trattamento verranno comunicati e/o diffusi:

> ai dipendenti e consulenti di MyO S.p.a. per tutte le finalità connesse allo svolgimento della prestazione contrattuale; 

> a società controllanti, controllate e/o collegate alla MyO S.p.a., anche situate al di fuori dell'Unione Europea;  > nostre reti di agenti e/o procacciatori; 

> società factoring; 

> istituti di credito; 

> società di consulenze del lavoro ed elaborazione paghe;

> società di recupero crediti - assicurazioni del credito; 

> società di informazioni commerciali; 

> società di intermediazione (distributori); 

> società di call-center;

> società, professionisti o studi di consulenza aziendale - giuslavoristica - legale - fiscale - informatica - commerciale;  > pubbliche autorità o amministrazioni per gli adempimenti di legge;  > corrieri, spedizionieri e depositari. 

8. Diritti

Lei potrà esercitare i suoi diritti in qualunque momento e senza alcun onere, scrivendo all'indirizzo privacy@myo.it o inviando richiesta in forma scritta a MyO S.p.a, Via Santarcangiolese n. 6, Poggio Torriana (RN), in particolare:

> Diritto di accesso ai dati (Art. 15 Reg. UE 2016/679)

> Diritto di rettifica (Art. 16 Reg. UE 2016/679)

> Diritto alla cancellazione (Art. 17 Reg. UE 2016/679)

> Diritto di limitazione (Art. 18 Reg. UE 2016/679)

> Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 Reg. UE 2016/679)

> Diritto di opposizione (Art. 21 Reg. UE 2016/679)

Qualora l'acquisizione dei dati da parte del Titolare sia avvenuta a seguito di rilascio del consenso, Lei ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento; l'esercizio di tale diritto potrà però precludere la corretta esecuzione del contratto. 

Inoltre, qualora ritenga violato uno o più dei propri diritti, può proporre reclamo all'Autorità Garante per la Privacy secondo le modalità individuate dalla stessa Autorità.

9. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati è MyO S.p.a., nella persona del suo Legale Rappresentante pro tempore domiciliato, ai fini della presente informativa, presso la sede aziendale sita in Via Santarcangiolese n. 6, Poggio Torriana (RN), tel: 0541-311311, email: info@myo.it. 

10.    Sicurezza dei dati personali

Vengono adottati gli standard di sicurezza per rendere le informazioni personali riservate e confidenziali, attraverso "firewall" e trasmissione di dati attraverso SSL (Secure Socket Layer). Inoltre, sono utilizzate tecniche specifiche per proteggere i dati da accessi non autorizzati da parte di terzi. Sono, in ogni caso, garantite le misure minime di sicurezza indicate dal Codice Privacy e successive modificazioni.

Per garantire la massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line degli acquisti pagati con carta di credito vengono effettuate tramite un server sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni.

Al momento di pagare l'ordine con carta di credito, MyO S.p.A. invia automaticamente ad una pagina sicura (SSL) del sito Internet della Banca che si occuperà della transazione. La transazione online è assolutamente sicura perché nessuno, nemmeno MyO S.p.A., può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti. Il codice viene utilizzato solamente per l'operazione di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e MyO S.p.A. riceve dalla Banca il numero di transazione. Del codice della Carta di Credito non rimane traccia in nessuno dei nostri archivi. In ogni caso MyO S.p.A. adotta idonee e preventive misure di sicurezza atte a salvaguardare la riservatezza, l'integrità, la completezza, la disponibilità dei dati personali. Così come stabilito dai disposti normativi che disciplinano la sicurezza dei dati personali, sono messi a punto accorgimenti tecnici, logistici e organizzativi che hanno per obiettivo la prevenzione di danni, perdite anche accidentali, alterazioni, utilizzo improprio e non autorizzato dei dati. Analoghe misure preventive di sicurezza sono adottate dai soggetti terzi (Responsabili del trattamento) cui sono affidate operazioni di trattamento dei dati per nostro conto.

MyO S.p.A. non si ritiene responsabile circa le informazioni non veritiere inviate direttamente dall'utente (esempio: correttezza dell'indirizzo e-mail o recapito postale o altri dati anagrafici), così come delle informazioni che lo riguardano e che sono state fornite da un soggetto terzo, anche fraudolentemente.



11.
   
Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito internet e dell'applicazione MyO AR acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a utenti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti medesimi. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore o simili) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati sono usati soltanto per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e sono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.





 

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